Запуск сервиса «Первый электронный рецепт» в регионах РФ
Запуск сервиса «Первый электронный рецепт» в регионах РФ для удобного и прозрачного взаимодействия между врачами, пациентами и фармацевтами.
Описание проекта
Описание проекта
Запуск сервиса «Первый электронный рецепт» в регионах РФ для удобного и прозрачного взаимодействия между врачами, пациентами и фармацевтами.
Описание проблемы и сложностей ситуации, которая потребовала решения
Отсутствие единой информационной среды между врачами, пациентами и фармацевтами.
Врачи по-старинке выписывают рецепты вручную, тратят на это значительный объем времени. Иногда информация о предыдущих назначения теряется, врач не может проанализировать историю выписки препаратов, дозировок и совместимости медикаментов для качественного лечения. Также выписка на бумаге затратна для самой медорганизации (бумага, краски, принтеры).
Пациенты получают рецепты в бумажном виде, не всегда разборчиво, кроме того, сохраняется риск потери рецепта. Также сложный сам процесс поиска, сравнения цен и наличия лекарственных препаратов в аптеках - приходится посетить не одну аптеку, чтобы купить необходимое средство.
Фармацевты тратят время на проверку рецептов на подлинность, а также разбирают почерк врачей, что значительно сокращает скорость работы. Существует проблема валидации поддельного рецепта и повторного отпуска лекарственных препаратов.
Цель
Создание единого цифрового контура взаимодействия между лечебно-профилактическими организациями, аптеками и пациентами. Тем самым добиться повышения качества медицинского обслуживания в регионе.
Задачи
Интегрировать систему электронного рецепта в лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ) и аптечных сетях.
Провести обучение медицинского персонала в части работы с электронными рецептами.
Содействовать в подготовке НПА с целью легитимизации использования электронных рецептов.
Информировать население о запуске сервиса выписки электронного рецепта в регионе.
Этапы реализации (2 месяца)
Получение возможности подключить сервис в регионе.
Интеграция сервиса в медицинские и фармацевтические организации.
Тест системы и обучение врачей и фармацевтов.
Запуск сервиса и техническая поддержка.
Необходимые ресурсы
Команда компании «Первый электронный рецепт» (1ЭР) оказывает полную техническую, программную, консультационную, информационную и PR поддержку на всех стадиях сотрудничества: во время подключения региона к системе и после. Таким образом, организация внедрения регионального сервиса по выписке электронного рецепта в регионе реализуется «под ключ»:
Реализация региональной базы данных электронных рецептов, работающих по стандартам СЭМД.
Техническая возможность подключения 100% аптечных организаций в субъекте.
Кампания по информированию населения региона.
Обучение врачей по выписке ЭР.
Инструктирование фармацевтов по работе с ЭР .
Интеграция сервиса ЭР как модуль ГИС СЗ в рамках ЕЦК.
Как работает на практике?
Врач выписывает рецепт в форме электронного документа, используя свою цифровую подпись. Пациент скачивает мобильное приложение «Мой рецепт» и видит в нем все назначения врача (после регистрации через Госуслуги), а также ближайшие аптеки, в которых доступно нужное лекарство, с указанием стоимости. Для получения препарата пациент демонстрирует фармацевту в аптеке индивидуальный QR-код на экране телефона.
Преимущества
Для региона
Прозрачность оборота лекарственных препаратов.
Получение регионом статистических данных по лекарственному обеспечению в регионе.
Для врачей
Использование электронного рецепта позволяет экономить время врачей, скорость выписки увеличивается в 3 раза. Сокращается время приема и повышается эффективность обслуживания населения.
Врач имеет возможность проанализировать всю информацию о предыдущих назначениях, схеме приема, дозировках и совместимости препаратов. Также система показывает, есть ли нужное лекарство в аптеках города: не нужно волноваться, сможет ли пациент найти препарат.
Для фармацевтов
Исключается неверное толкование рецепта – достаточно отсканировать QR-код из приложения покупателя.
Автоматизированные отчеты для Росздравнадзора.
Исключается валидация поддельного рецепта и повторного отпуска лекарственных препаратов – сервис берёт на себя обработку и хранение персональных данных пациентов, передавая аптекам рецепт в деперсонализированном виде.
Также сбор статистики для аптеки, что позволяет корректировать закупки в зависимости от спроса.
Для пациентов
Сервис помогает не переживать о сохранности рецептов - они всегда под рукой в приложении на смартфоне.
Больше не нужно разбирать почерк в назначении врача, читая формат дозировки и способ приема – вся информация отображается в электронном рецепте.
Найти назначенный препарат можно в аптеках, обозначенных на карте в приложении, к тому же узнать наличие лекарства и сравнить стоимость, а также забронировать покупку.
При необходимости есть возможность добавить аккаунты родственников и их рецепты также будут доступны в одном приложении.
Ожидаемые результаты
Получение регионом статистических данных по лекарственному обеспечению.
Полная прозрачность оборота лекарственных средств в регионе.
Повышение качества медицинского обслуживания в регионе: экономия приемного времени врачей до 30%, снижение нагрузки на медицинские организации на 15% за счет снижения числа повторных приемов.
Работа с коммерческими и льготными рецептами в одном окне.
Снижение риска махинаций при отпуске рецептурных препаратов.
Повышение уровня удовлетворенности граждан региона качеством медицинской помощи.
Электронный рецепт имеет равную юридическую силу с обычным бумажным рецептом, и обеспечивает полноценное взаимодействие пациента, врача и фармацевта.
Практика соответствует достижению показателей национального проекта «Здравоохранения» – создание единого цифрового контура в регионе на основе единой государственной информационной системы здравоохранения (ЕГИСЗ).
Проект в номинации «Оргздрав 2024. Лидеры отрасли»
Организация
ООО Первый электронный рецепт
Адрес сайта: https://мой-рецепт.рф/
Участники проекта
Руководитель проекта
Управляющий директор
Операционный директор
Руководитель отдела маркетинга и PR