Медицинские справки онлайн
![](https://congress.orgzdrav.com/storage/2149/conversions/f7IPWrhm98DFXvCbjORXYbr1ZsOPau-metaaW1hZ2VfcHJvY2Vzc2luZzIwMjQwMTMxLTEtcGg5NW03LmpwZw==--main.jpg)
Электронные медицинские справки — практика по переводу услуг по предоставлению 9 медицинских справок в электронный формат, доступных для получения через Региональный портал государственных услуг Московской области.
Описание проекта
Не все посещения поликлиник являются обязательными и требующими очного присутствия. Часть пациентов, посещающих поликлинику с профилактической целью – приходят, например, за справкой, которую могли бы получить дистанционно.
В 2022 году медицинские организации Московской области посетило более 887 тысяч пациентов только ради получения справки. Для снижения таких необязательных очных посещений поликлиник - был разработан проект по онлайн выдаче справок.
Польза для жителей:
- экономия времени на посещение;
- нет необходимости идти в поликлинику только ради получения справки;
- справка не помнется и не потеряется, всегда под рукой;
- справка, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью;
- нет риска столкнуться с инфекцией при посещении лечебного учреждения;
- повышение доступности медицинской помощи (освобождение записи к врачам за счет получения справки пациентами в электронном формате без посещения поликлиники)
Польза для медицинских сотрудников:
- снижение количества необоснованных посещений поликлиник.
На Региональном портале государственных услуг Московской области доступны 9 видов медицинских справок для заказа:
Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными;
Медицинская справка по форме 086/у (врачебное профессионально-консультативное заключение для детей, поступающих в учебные заведения);
Справка о состояние здоровья ребенка, отъезжающего в организацию отдыха детей и оздоровления (079/у);
Справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение (070/у);
Сертификат о профилактических прививках (156/у-93);
Выписка из амбулаторной карты;
Санаторно-курортная карта для детей;
Санаторно-курортная карта для взрослых;
Справка для предоставления в спортивную секцию.
3 вида справок (Сертификат о профилактических прививках, Справка для предоставления в спортивную секцию и Выписка из амбулаторной карты) - автоматического формирования, справки формируется по запросу пациента и сразу доступны для скачивания в личном кабинете пользователя.
Цель: Снизить количество очных посещений поликлиник, не требующих личного присутствия пациента.
Задачи:
Повысить уровень удовлетворенности пациентов при обращении в медицинскую организацию за получением услуги.
Оптимизировать процесс оформления справок медицинским персоналом, освободив его от рутинной работы.
Обеспечить доступность жителям для заказа и получения на региональном портале госуслуг 9 медицинских справок.
Увеличить количество услуг, получаемых в цифровом формате без личного присутствия человека.
Этапы реализации:
Оцифровка справок в ЕМИАС с возможностью подписания электронной цифровой подписью;
Реализация функционала на получение электронной справки на региональном портале госуслуг;
Тестирование функционала на получение электронной справки на региональном портале госуслуг;
Доработка функционала на получение электронной справки на региональном портале госуслуг по результатам тестирования;
Ввод услуги по получению электронной справки на региональном портале госуслуг;
Обучение сотрудников медицинских организаций оформлению электронных справок;
Проведение информационной кампании о возможности заказа и получения справок онлайн на региональном портале госуслуг;
Мониторинг и контроль отработки заявок на получение справки онлайн.
Затраты и ресурсы: от 18 млн. руб. (бюджетные средства).
Результаты:
1. 9 видов медицинских справок доступны для заказа и получения онлайн на региональном портале госуслуг.
2. На 162,9 тыс. снизилось количество очных посещений медицинских организаций жителями Московской области в 2023 году за счет получения справки онлайн, без посещения медицинской организации;
3. 228 тыс. справок было скачано с регионального портала госуслуг в 2023 году;
4. Повышение скорости получения услуги – максимальный срок отработки заявки медицинской организацией – 3 рабочих дня. В среднем 1 день. Справки автоматического формирования – доступны к скачиванию сразу;
5. Доступность к врачу педиатру улучшилась, за счет перевода услуги в онлайн формат с 6 до 5 дней.
Видеопрезентация проекта: https://disk.yandex.ru/i/krXWvmieedW2FA
![](https://congress.orgzdrav.com/storage/nominations/1htR8IBqI1KUOMPUlTpg3aWwYHvIIf-metaY2xvdWQucG5n-.png)
Проект в номинации «Оргздрав 2024. Лидеры отрасли»
Организация
ГКУ МО "ЦВИ МЗ МО"
Участники проекта
![2NNblXBTzoqmjM8q6JLVsrsSN8RkqT-metaODBkMzZkNjctMmUwNy00NDA5LWE4ZGItNDY4MmUyNjhkMjMzLmpwZw==-](https://congress.orgzdrav.com/storage/2165/conversions/2NNblXBTzoqmjM8q6JLVsrsSN8RkqT-metaODBkMzZkNjctMmUwNy00NDA5LWE4ZGItNDY4MmUyNjhkMjMzLmpwZw==--thumb.jpg)
Руководитель проекта
Советник директора
![9bah99BsuTz0YckRmUDW84HlmGdbHd-metaZGU4ZTg1YzctNjEwZi00NjQ2LTk3MWEtNDhhNjBlYmJlMzU4LmpwZw==-](https://congress.orgzdrav.com/storage/2168/conversions/9bah99BsuTz0YckRmUDW84HlmGdbHd-metaZGU4ZTg1YzctNjEwZi00NjQ2LTk3MWEtNDhhNjBlYmJlMzU4LmpwZw==--thumb.jpg)
Первый заместитель министра
![gheAi0F1E42gfTpEvmBCQjfCQtDHZo-metaZDZhOTE5OWUtNGI4NC00MzdiLWE3Y2MtNzIyMTE0ZDg5MDE0LmpwZw==-](https://congress.orgzdrav.com/storage/2169/conversions/gheAi0F1E42gfTpEvmBCQjfCQtDHZo-metaZDZhOTE5OWUtNGI4NC00MzdiLWE3Y2MtNzIyMTE0ZDg5MDE0LmpwZw==--thumb.jpg)
Заместитель министра
![GEw3h9bGOPYiY7zoiEDXkeWLwvQ16g-metaYzIwNTk2NDYtY2FhNC00NzE2LThjN2UtZWE4ZGVhZDhiZGVlLmpwZw==-](https://congress.orgzdrav.com/storage/2177/conversions/GEw3h9bGOPYiY7zoiEDXkeWLwvQ16g-metaYzIwNTk2NDYtY2FhNC00NzE2LThjN2UtZWE4ZGVhZDhiZGVlLmpwZw==--thumb.jpg)
Заместитель министра
![huRk7jWQTK7sH2xipREEsLxgJ6HOmN-metaMDQxNTNhZGMtOWEwNC00MWM2LWFiYmMtZjdkYzE1ZWNiZTU5LmpwZw==-](https://congress.orgzdrav.com/storage/2171/conversions/huRk7jWQTK7sH2xipREEsLxgJ6HOmN-metaMDQxNTNhZGMtOWEwNC00MWM2LWFiYmMtZjdkYzE1ZWNiZTU5LmpwZw==--thumb.jpg)
Директор
![VQraZDSOlhu2Tk1hiOVlGoIPEvNO2f-metaNjYwN2I1NTktZGU2Zi00OTlmLWE3M2ItMmQ0NWU0ODhmNjhhLmpwZw==-](https://congress.orgzdrav.com/storage/2178/conversions/VQraZDSOlhu2Tk1hiOVlGoIPEvNO2f-metaNjYwN2I1NTktZGU2Zi00OTlmLWE3M2ItMmQ0NWU0ODhmNjhhLmpwZw==--thumb.jpg)
Заместитель директора
![GHIkq70SAxsd23WI2jvXmq8lrvWKrb-metaOWFiMjk0ZDUtMDU5ZC00MDA5LWIzZDItZWRjMTU4NjgwZGI0LmpwZw==-](https://congress.orgzdrav.com/storage/2179/conversions/GHIkq70SAxsd23WI2jvXmq8lrvWKrb-metaOWFiMjk0ZDUtMDU5ZC00MDA5LWIzZDItZWRjMTU4NjgwZGI0LmpwZw==--thumb.jpg)
Руководитель проекта в Бюро разработки проектов и сопровождения проектной деятельности в системе здравоохранения